Wat Ambolo IT voor je regelt
Voor je bedrijf en voor thuis. Je kunt alles bij ons onderbrengen of alleen dat ene onderdeel dat je hoofdpijn bezorgt. Bij elke dienst leggen we in gewone taal uit wat het eigenlijk is.
Microsoft 365 en werkplek
Microsoft 365
De juiste licenties, een nette inrichting en het beheer daarna. We zetten mailboxen, Teams, OneDrive en SharePoint zo op dat je team er echt mee werkt, beveiligd met tweestapsverificatie.
In gewone taal
Microsoft 365 is je kantoor in de cloud: e-mail in Outlook, bestanden in OneDrive en SharePoint, overleg in Teams en daarnaast Word en Excel. Je betaalt per gebruiker per maand.
Overname van je Microsoft 365-omgeving
Is je vorige IT-partner gestopt, onbereikbaar of te duur geworden? Dan nemen wij het beheer over zonder dat er mail of bestanden verloren gaan.
In gewone taal
Je Microsoft 365-omgeving, ook wel 'tenant' genoemd, is de afgesloten kantoorruimte van je bedrijf bij Microsoft, met alle accounts, mailboxen en bestanden. Bij een overname krijgen wij de sleutels en zorgen we ervoor dat het eigendom echt bij jouw bedrijf ligt.
Werkplekbeheer
We richten laptops en telefoons centraal in en houden ze bij, met updates, beveiliging en de juiste programma's.
In gewone taal
Een nieuwe medewerker haalt de laptop uit de doos, logt in en vindt alles klaar. Raakt er een laptop kwijt, dan wissen we hem op afstand.
Servicedesk
Eén aanspreekpunt voor al je vragen, of het nu gaat om de printer, een wachtwoord, een nieuwe medewerker of een verdachte e-mail. Je bereikt ons via WhatsApp, telefoon of op afstand.
Bewaking en beveiliging
Monitoring en beheer met N-able
We houden je computers en servers continu in de gaten en lossen problemen op voordat jij ze merkt.
In gewone taal
Op elk apparaat draait een klein programma dat ons waarschuwt als er iets misgaat, zoals een volle schijf, een mislukte back-up of een ontbrekende beveiligingsupdate. Het is een wachter op de toren, maar dan digitaal.
Back-up en NAS
Centrale opslag op een eigen NAS en automatische back-ups, ook van Microsoft 365. Een kapotte of gestolen laptop is dan vervelend, maar geen ramp.
In gewone taal
Een NAS is een kastje met harde schijven op kantoor of thuis, waarop je team bestanden deelt en waar de back-ups staan. Microsoft bewaart je gegevens wel, maar maakt geen back-up zoals je die zelf zou willen.
Bewustwording: phishing herkennen
Bijna elke digitale inbraak begint met een mail, een sms of een telefoontje. Met korte trainingen en oefenmails leren we je team de trucs herkennen.
In gewone taal
Phishing is een nepbericht dat je verleidt om te klikken, te betalen of in te loggen op een valse pagina. Met een oefenmail zie je veilig wie erin trapt, zodat je weet waar je moet bijsturen.
Aantoonbaar op orde
Als ondernemer ben je verantwoordelijk, ook als je de IT hebt uitbesteed. Wij regelen de maatregelen én het bewijs dat ze er zijn.
Waar het juridisch wordt, zoals bij privacy, verwerkersovereenkomsten of de AI-verordening, laten we het toetsen door een vaste specialist: mr. dr., gepromoveerd op IT en recht.
Cyberbeveiligingswet en vragenlijsten van klanten
Sinds 15 augustus 2026 geldt in Nederland de Cyberbeveiligingswet, de Nederlandse invulling van de Europese NIS2-richtlijn. De meeste kleine bedrijven vallen er zelf niet onder, maar hun grote klanten vaak wel en die stellen eisen aan hun leveranciers. We zoeken uit wat er voor jou geldt, regelen wat ontbreekt en helpen je de vragenlijst eerlijk en onderbouwd in te vullen.
In gewone taal
Een klantvragenlijst gaat over hoe jij met hun gegevens omgaat: wie er toegang heeft, of je back-ups maakt en wat je doet bij een hack. Zonder goede antwoorden kun je een opdracht mislopen.
AI-verordening (AI Act)
Werken je medewerkers met AI, dan vraagt de Europese AI-verordening dat je maatregelen neemt om hun kennis van AI te vergroten. Wij helpen met heldere afspraken over AI-gebruik en een workshop, zodat je kunt vastleggen wat je hebt gedaan.
In gewone taal
Niemand hoeft expert te worden, maar je moet kunnen laten zien dat je mensen weten wat ze doen en welke klantgegevens ze niet in een chatbot plakken.
Spaanse regels, technisch geregeld
Nieuwe Spaanse regels komen steeds vaker via je computer binnen. Je gestor vertelt wat er moet gebeuren en wij zorgen ervoor dat het technisch werkt.
Verifactu en de factura electrónica
Spanje verplicht eerst factuursoftware die elke factuur onveranderbaar vastlegt en daarna de elektronische factuur tussen bedrijven. De invoering is al een paar keer uitgesteld. Wij zorgen ervoor dat je factuurprogramma op tijd klaar is en dat je gestor ermee kan werken.
In gewone taal
Verifactu werkt als een zwarte doos in je factuurprogramma. Elke factuur krijgt een digitale vingerafdruk die vastzit aan de vorige en gaat in de regel meteen naar Hacienda, zodat niemand achteraf een factuur kan wijzigen of laten verdwijnen.
Digitale brievenbus en certificado digital
Een Spaans bedrijf (SL) moet post van de overheid digitaal ontvangen. Een bericht van Hacienda of de Seguridad Social geldt na tien dagen als bezorgd, ook als niemand het heeft geopend. Wij regelen je digitale certificaat, zorgen dat meldingen bij de juiste persoon terechtkomen en kijken met je mee.
In gewone taal
Het certificado digital is je digitale paspoort en handtekening bij de Spaanse overheid. Ook als particulier heb je het vaak nodig, bijvoorbeeld voor de gemeente of de belastingdienst.
Gastenregistratie bij verhuur (SES.Hospedajes)
Verhuur je aan toeristen of beheer je verhuur voor anderen? Dan moet je de gegevens van je gasten binnen 24 uur doorgeven aan het Spaanse ministerie van Binnenlandse Zaken, bij boeking, bij annulering en bij aankomst. Wij automatiseren dat met een digitaal check-in-systeem, zodat je het niet meer met de hand hoeft te doen.
In gewone taal
Gasten vullen hun gegevens vooraf in op hun telefoon. Het systeem stuurt ze automatisch door en jij krijgt alleen een melding als er iets ontbreekt.
Urenregistratie voor personeel
Heb je personeel, dan moet je elke dag van iedereen de begin- en eindtijd vastleggen en die gegevens vier jaar bewaren. Dat geldt nu al. Er ligt een plan om dit digitaal te verplichten, waar je met een digitaal systeem alvast op bent voorbereid.
In gewone taal
Medewerkers klokken in en uit met hun telefoon of met een tablet bij de ingang. Komt er een controle, dan heb je het overzicht met één klik.
AI op het werk
Workshops Claude, ChatGPT en Copilot
Praktische workshops met je eigen werk als voorbeeld, zoals offertes, e-mails, samenvattingen en vertalingen. Geschikt voor beginners en voor teams die er al mee werken.
In gewone taal
Claude, ChatGPT en Copilot zijn AI-assistenten die teksten schrijven, samenvatten en vragen beantwoorden. Copilot zit in Microsoft 365, terwijl je de andere twee via een website of app gebruikt. Welke het beste past, hangt af van je werk en je gegevens.
E-facturatie
Peppol en elektronisch factureren
We richten e-facturatie in je boekhoudpakket in. In België is dat tussen bedrijven al verplicht, in Spanje wordt de factura electrónica stap voor stap ingevoerd en Nederland gaat dezelfde kant op.
In gewone taal
Een e-factuur is geen pdf, maar een gegevensbestand dat rechtstreeks in de boekhouding van je klant binnenkomt, zonder dat iemand iets hoeft over te typen. Peppol is het beveiligde netwerk waarlangs die facturen reizen, een soort aangetekende post voor facturen.
Internet, netwerk en telefonie
Domeinen, hosting, DNS en zakelijke e-mail
Registratie en verhuizing van .nl-, .es- en .com-domeinen, een goed ingerichte DNS en e-mail die in de inbox aankomt in plaats van in de spam.
In gewone taal
Je domein is je adres, de hosting het pand, je e-mail de brievenbus en de DNS de wegwijzer die vertelt waar alles staat. Staat er één bordje verkeerd, dan is je website onvindbaar of komt je mail niet aan.
Wifi (Omada)
Een professioneel TP-Link Omada-netwerk met dekking binnen, op het terras en bij het zwembad, centraal beheerd en met een apart gastennetwerk.
Glasvezel en mobiel
Advies en aanvraag bij Spaanse en Nederlandse providers, zakelijke mobiele abonnementen en een 4G/5G-reserveverbinding voor als de glasvezel uitvalt.
Zakelijke telefonie
Een vast bedrijfsnummer dat overgaat op je mobiel of laptop, waar je ook bent, eventueel met een keuzemenu en wachtrij. We werken hiervoor met 3CX.
In gewone taal
Je telefooncentrale draait via internet in plaats van in een kast op kantoor. Daardoor kun je een Nederlands en een Spaans nummer op dezelfde telefoons laten binnenkomen.
Websites en vindbaarheid
Websites
Een snelle, overzichtelijke website op je eigen domein, inclusief opzet, hosting en beheer. Zonder zware systemen die elke maand updates nodig hebben en zo ingericht dat Google je kan vinden.
Inkoop en advies
Laptops, schermen, printers en netwerkapparatuur. We adviseren over wat bij je past, kopen het in en installeren alles, zodat het meteen klaar is voor gebruik.
Thuis en in je tweede huis
Ook particulieren helpen we persoonlijk en in hun eigen taal, van de wifi bij het zwembad tot de foto's van de kleinkinderen.
Wifi en netwerk thuis
Dekking in het hele huis, op het terras, bij het zwembad en in de casita, met een apart netwerk voor gasten of huurders.
Je huis in de gaten houden vanuit Nederland
Een melding op je telefoon als de stroom of het internet uitvalt, camera's die je zelf kunt bekijken en een airco of verwarming die je op afstand bedient. Zo weet je dat alles in orde is als je er niet bent.
In gewone taal
Valt de stroom uit, dan merkt het systeem dat het huis offline is en krijg je een bericht. Je kunt dan de buren of de beheerder vragen om even te gaan kijken. Camera's stellen we zo af dat ze alleen je eigen terrein filmen en niet de straat of de buren.
Telefoon, laptop en tv
Een nieuwe telefoon of laptop instellen en alles overzetten, inclusief foto's en WhatsApp. Ook de printer, de smart-tv en streaming krijgen we aan de praat.
Foto's en documenten veilig
Je foto's en belangrijke documenten worden automatisch op twee plekken bewaard, zodat een kapotte laptop of een verloren telefoon je geen herinneringen kost.
Veilig online
We leren je oplichting via WhatsApp, sms en nepberichten van de bank herkennen. Ook zetten we tweestapsverificatie aan op je belangrijkste accounts en richten we een wachtwoordkluis in, uitgelegd zonder vakjargon.
In gewone taal
Een bekend voorbeeld is een appje van een 'nieuw nummer' van je zoon of dochter die dringend geld nodig heeft. Bel in dat geval altijd eerst het oude nummer.
Hulp op afstand
Even meekijken op je scherm, waar je ook bent, voor alles wat niet kan wachten tot het volgende bezoek.
Digitale nalatenschap
Na een overlijden
Er komt veel tegelijk op je af. Wij maken het digitale en praktische deel overzichtelijk: e-mail en accounts, abonnementen opzeggen of overzetten, foto's en documenten veiligstellen en de contracten van de woning regelen, zoals internet, telefonie, energie en alarm. Juridische zaken laten we aan de notaris of advocaat, maar we zorgen wel dat zij de informatie hebben die ze nodig hebben.
Vooraf regelen
Een wachtwoordkluis met noodtoegang en een overzicht van al je accounts en abonnementen, zodat je naasten later niet vastlopen.
In gewone taal
Je digitale erfenis is alles wat online van jou is, zoals accounts, abonnementen en foto's in de cloud. Zonder wachtwoorden zitten nabestaanden vaak maandenlang vast.
Staat je vraag er niet tussen?
Stuur hem toch. Als we het niet zelf doen, weten we meestal wel wie het kan.
Stel je vraag via WhatsApp